من المتوقع أن ينمو سوق خدمات الحوسبة السحابية في أوروبا بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 15.6% خلال العقد المقبل، حيث تواجه البنية التحتية لتقنية المعلومات في المؤسسات تحولًا مزدوجًا بفعل الذكاء الاصطناعي والسحابة السيادية.

وفقًا لأحدث تقرير صادر عن Market Data Forecast بعنوان "تقرير سوق الخدمات السحابية في أوروبا"، يدخل سوق الخدمات السحابية الأوروبي مرحلة نمو متسارع. ويُظهر التقرير أنه من المتوقع أن ينمو حجم هذا السوق من 253.31 مليون دولار أمريكي في عام 2026 إلى 808.55 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2034، بمعدل نمو سنوي مركب (CAGR) يبلغ 15.61%. ورغم أن هذه القيمة المطلقة قد تكون أقل من توقعات بعض مراقبي القطاع، فإن معدل النمو يشير بوضوح إلى تسارع عملية التحول الرقمي في الشركات الأوروبية. ويشكل انتشار السحابة العامة وSaaS، والطفرة في أعباء عمل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، والإلزام الحكومي بنقل القطاع العام إلى السحابة، المحركات الرئيسية لنمو السوق. وفي الوقت نفسه، يضيف كل من تنظيم سيادة البيانات والنقص في مواهب أمن السحابة حالة من عدم اليقين الفريدة إلى السوق. وبالنسبة للشركات التي تخطط للتوسع في أوروبا، فإن فهم هذه الاتجاهات وتأثيرها على البنى التحتية لتقنية المعلومات أصبح أولوية قصوى في وضع الاستراتيجيات.

حجم السوق: نمو يتجاوز المتوسط بكثير، لكن يجب الانتباه إلى منهجية الإحصاء

وفقًا للتقرير، بلغت قيمة سوق الخدمات السحابية الأوروبية في عام 2025 حوالي 219.1 مليون دولار أمريكي، ومن المتوقع أن تصل إلى 253.31 مليون دولار أمريكي في عام 2026، ثم ترتفع إلى 808.55 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2034. وتجدر الإشارة إلى أن هذه القيمة تختلف بشكل كبير عن إحصاءات مؤسسات مثل Gartner وIDC لسوق السحابة العامة الأوروبية، وقد تعكس قطاعًا فرعيًا معينًا أو منهجية إحصائية محددة. ولكن على أي حال، فإن معدل النمو السنوي المركب البالغ 15.61% يُظهر أن الطلب على اعتماد السحابة لدى الشركات الأوروبية قوي للغاية. ويعزو التقرير هذا النمو إلى ثلاثة عوامل رئيسية: تعميق التحول الرقمي للمؤسسات، والتفضيل للبنى التحتية لتقنية المعلومات القابلة للتوسع، والسعي إلى تحقيق الكفاءة من حيث التكلفة.

من حيث نوع النشر، تظل السحابة العامة الخيار السائد. فقدراتها على الدفع حسب الاستخدام، والتوسع المرن، ودعم أعباء العمل الديناميكية تجعلها الخيار الافتراضي لمختلف أنواع الشركات. ومن حيث نمط الخدمة، تهيمن SaaS على السوق، وهو ما يتماشى مع اتجاه "استهلاك البرمجيات" في التحول الرقمي. ومن حيث القطاعات الرأسية، يُعد قطاع BFSI (الخدمات المصرفية والمالية والتأمين) الأكثر طلبًا، وذلك بفضل التطور السريع للتكنولوجيا المالية والخدمات المصرفية الرقمية، فضلًا عن متطلبات الامتثال الصارمة. إضافة إلى ذلك، فإن التكامل العميق للذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي وتحليل البيانات في السحابة يجذب المزيد من الشركات للتخلي عن قيود البنى التحتية المحلية.

السوق الإقليمي: ألمانيا تتصدر المشهد، والتحول الرقمي للقطاع العام يخلق طلبًا حقيقيًا

تحتل ألمانيا المركز الأول بثبات في سوق الخدمات السحابية الأوروبية بحصة سوقية تبلغ 23.2%. وباعتبارها أكبر اقتصاد في أوروبا، تمتلك ألمانيا قاعدة صناعية قوية ونظم تصنيع متقدمة، كما أن رغبة الشركات في اعتماد السحابة وقدرتها على التنفيذ تتقدم بفارق كبير. ومع استمرار استثمار الحكومة في الصناعة 4.0 والبنية التحتية الرقمية، فإن آفاق سوق السحابة الألمانية واضحة ومشرقة.الأهم من ذلك، تعمل الحكومات الأوروبية على دفع القطاع العام نحو الحوسبة السحابية من خلال التشريعات والإجراءات الإدارية. ويستهدف هدف «العقد الرقمي» للاتحاد الأوروبي جعل جميع الخدمات العامة الرئيسية متاحة عبر الإنترنت بحلول عام 2030، وهو ما عزز الطلب على الخدمات السحابية بشكل هائل. ويُظهر مسح المعايير الأوروبي للحكومة الإلكترونية الذي يستشهد به التقرير أن نسبة كبيرة من الخدمات العامة الرئيسية في الاتحاد الأوروبي أصبحت متاحة بالكامل عبر الإنترنت، وتتطلب هذه الخدمات دعمًا خلفيًا سحابيًا قويًا. وقد سبقت دول مثل إستونيا والدنمارك في تحقيق الميكنة السحابية الشاملة للبنية التحتية الحكومية، مما شكّل نموذجًا يُحتذى به للدول الأخرى. ويوفّر هذا الدافع من الأعلى إلى الأسفل لموفري الخدمات السحابية فرصًا وفيرة للعقود طويلة الأجل التي تتسم بالامتثال والأمان وقابلية المراجعة.

محرك النمو: الذكاء الاصطناعي ورقمنة القطاع العام يدفعان المؤسسات إلى السحابة

ويشير التقرير بوضوح إلى أن التطبيقات الهائلة للذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة هي المحرك الأساسي لنمو السوق. تستخدم الشركات المصنعة الأوروبية وحدات معالجة الرسومات (GPU) السحابية للصيانة التنبؤية، وتحقق شركات التجزئة توصيات مخصصة من خلال الذكاء الاصطناعي، بينما تعتمد المؤسسات المالية على الذكاء الاصطناعي السحابي للكشف عن الاحتيال في الوقت الفعلي. وتتطلب هذه السيناريوهات موارد حوسبة عالية المرونة والتوسع عند الطلب، وهو ما يصعب على مراكز البيانات المحلية تلبيته. وقد خفضت منصات الذكاء الاصطناعي المُدارة والنماذج المدربة مسبقًا التي يوفرها موفرو الخدمات السحابية حاجز الدخول، مما مكّن المؤسسات الصغيرة والمتوسطة من الوصول إلى قدرات ذكاء اصطناعي متطورة. ويشكّل هذا «دمقرطة الذكاء الاصطناعي» مفتاحًا للقدرة التنافسية الأساسية للمؤسسات الأوروبية.

بالإضافة إلى خلق الطلب المباشر، تعزز رقمنة القطاع العام بشكل غير مباشر اعتماد الحوسبة السحابية على طول سلسلة الصناعة. تطلب المؤسسات الحكومية من الموردين امتلاك قدرات التحقق من الهوية الرقمية والترابط البيني للبيانات والسرية، مما يفرض على المؤسسات ترقية بنيتها التحتية لتقنية المعلومات للمشاركة في المشتريات العامة، مما يشكل دورة حميدة.

قيود السوق: القلق بشأن سيادة البيانات ونقص الكفاءات الأمنية

بطبيعة الحال، لا يخلو سوق الحوسبة السحابية الأوروبي من المعوقات. وتتصدر قضية سيادة البيانات هذه المعوقات. تشعر العديد من المؤسسات الأوروبية بقلق عميق من احتمال خضوع موفري الخدمات السحابية الأجانب للولاية القضائية طويلة الذراع وإجبارهم على الكشف عن البيانات. فبعد إبطال درع الخصوصية (Privacy Shield)، أصبح نقل البيانات عبر الحدود يعتمد على الشروط التعاقدية القياسية (SCC) المعقدة وتدابير إضافية تكميلية، مما زاد بشكل ملحوظ من تكاليف الامتثال ودورات النشر. وغالبًا ما تُجبر المؤسسات على تبني نهج «المسار المزدوج»: إبقاء البيانات الحساسة في السحابة المحلية أو الخاصة، ووضع أعباء العمل العادية في السحابة العامة، مما يؤدي إلى عزلة البيانات وتشتت البنية التحتية.

وهناك عائق آخر يتمثل في الفجوة في كفاءات أمن الحوسبة السحابية. وتُظهر البيانات التي يستشهد بها التقرير من مركز الدراسات السياسية الأوروبية أن الاتحاد الأوروبي يعاني من نقص حاد في المواهب في مجال الأمن السيبراني، ولا سيما في مجال أمن السحابة الأصلية (cloud-native). ويؤدي الافتقار إلى خبراء ملمّين بالتحكم في الوصول السحابي والتشفير ونمذجة التهديدات إلى تردد العديد من المؤسسات في ترحيل أعمالها الحرجة. وهذا لا يؤخر عملية الانتقال إلى السحابة فحسب، بل يرفع أيضًا من تكاليف الاستعانة بمصادر خارجية للأمن والخدمات المُدارة.

المشهد التنافسي: لعبة مزدوجة بين العمالقة العالميين والسحابة السيادية الأوروبيةسوق خدمات الحوسبة السحابية في أوروبا يشهد منافسة شديدة للغاية. تظل AWS وMicrosoft Azure وGoogle Cloud الخيار الأول لمعظم الشركات متعددة الجنسيات بفضل اتساع نطاقها التقني وحجمها. لكنّ اللاعبين المحليين الأوروبيين في صعود أيضًا: ساب (SAP) تعتمد على منظومة برمجيات المؤسسات، بينما ترفع OVHcloud وDeutsche Telekom Cloud شعارَي "السحابة السيادية" و"توطين البيانات". كما تخطّط Alibaba Cloud وTencent Cloud بنشاط، لكنهما قد تواجهان مراجعة بيانات أكثر صرامة. ويُظهر التقرير أن مزودي الخدمات الرئيسيين يزيدون استثماراتهم في الحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي والمنتجات المتخصصة عموديًا حسب القطاعات ومراكز البيانات الإقليمية، لتعزيز ولاء العملاء.

الأثر على البنى التحتية لتقنية المعلومات في المؤسسات وتوصيات عملية

بالنسبة إلى مسؤولي تقنية المعلومات التنفيذيين (CIO) ومسؤولي التقنية التنفيذيين (CTO) ومهندسي المؤسسات، تعني الاتجاهات المذكورة أعلاه في سوق الحوسبة السحابية الأوروبي خمسة تعديلات رئيسية:

1. إعادة هيكلة نموذج التكلفة: يمكن أن يقلل الانتقال إلى السحابة من النفقات الرأسمالية (CAPEX) المتعلقة بالخوادم وغرف البيانات، لكن النفقات التشغيلية (OPEX) المرتبطة بالامتثال والتدقيق وحماية البيانات سترتفع بشكل ملحوظ. ينبغي على المؤسسات تقييم مزودي الخدمات السحابية بناءً على التكلفة الإجمالية للملكية (TCO) وليس على السعر الفردي البسيط.

2. اعتماد السحابة المتعددة والسحابة الهجينة كمعمارية افتراضية: تتطلب البيئة التنظيمية في الاتحاد الأوروبي أن تتمتع المؤسسات بسيادة بياناتها وتجنب الحبس لدى مزود واحد. أصبح اعتماد مزودي خدمات سحابية اثنين على الأقل (أحدهما يمتلك مركز بيانات محليًا في أوروبا) هو الإجماع السائد في معظم القطاعات الخاضعة للتنظيم. يتعين على مهندسي المؤسسات تصميم إدارة بيانات عبر السحابات المتعددة، ومصادقة الهوية، وسياسات أمنية موحدة.

3. الجاهزية للذكاء الاصطناعي كبُعد جديد في الاختيار: ستعمل قدرات الحوسبة بوحدات معالجة الرسوميات (GPU) لدى مزود الخدمة السحابية، ومنصات تطوير الذكاء الاصطناعي، وسلاسل أدوات MLOps، وقدرتها على التكامل مع النماذج الرئيسية على التأثير المباشر في سرعة تنفيذ المؤسسة للذكاء الاصطناعي. المنصات السحابية التي تفتقر إلى خدمات الذكاء الاصطناعي ستُهمَّش.

4. السحابة السيادية من خيار إلى ضرورة: بالنسبة للقطاعات شديدة التنظيم مثل القطاع العام والمالية والرعاية الصحية، يجب أن تبقى البيانات داخل الاتحاد الأوروبي، وأن يكون الكيان المشغّل مستقلًا عن أي ولاية قضائية أجنبية. يقدم العمالقة العالميون خدمات سحابية سيادية عبر تأسيس شركات محلية تابعة أو مشاريع مشتركة مع شركاء أوروبيين، لذا ينبغي على المؤسسات التحقق من امتثال هذه الخدمات في أقرب وقت.

5. القدرات الأمنية كبند تقييم أساسي: في مواجهة نقص المواهب، ينبغي على المؤسسات اختيار مزودين يقدمون خدمات مدارة شاملة لأمن السحابة، تتضمن بنية الثقة الصفرية (Zero Trust)، وإدارة وضع الأمن السحابي (CSPM)، والمصادقة الموحدة للهوية، لتعويض النقص في المهارات الداخلية.

CloudTechDaily Insightيشهد سوق خدمات الحوسبة السحابية في أوروبا إعادة هيكلة مدفوعة بالذكاء الاصطناعي وقائمة على الامتثال. معدل النمو المركب البالغ 15.61% ليس سوى مظهر خارجي؛ فما يستحق الاهتمام حقًا هو أن منطق الشركات في التحول إلى السحابة قد تحول من "خفض التكاليف وزيادة الكفاءة" إلى "ترقية القدرات". ويشكل الذكاء الاصطناعي والسحابة السيادية، بوصفهما وجهين متقابلين، القطبين اللذين تقوم عليهما استراتيجية التحول الرقمي للشركات الأوروبية: الأول يتطلب من الشركات الوصول إلى أحدث التقنيات الذكية، والثاني يتطلب أن يتوافق نشر التقنيات مع أخلاقيات البيانات والحدود الجيوسياسية. وفي السنوات الخمس المقبلة، سيكون مزودو الخدمات السحابية القادرون على إيجاد أفضل توازن بين "التقنية العالمية" و"الامتثال المحلي" هم الفائزون الحقيقيون في السوق الأوروبية. أما الشركات نفسها، فيتعين عليها رفع استراتيجيتها السحابية إلى مستوى مجلس الإدارة، والمضي قدمًا في الحوار مع الجهات التنظيمية واختيار التقنيات بشكل متزامن، لتتمكن من اغتنام الفرصة في هذا التحول الهيكلي.